August 9, 2021

Going hybrid #5 - Le travail hybride chez Lyreco

Ceci est la traduction d'un article initialement écrit par Marc Curtis et publié à l'adresse https://www.ourfutureworks.com/post/challenge-managing-a-hybrid-workplace

Le défi : Gérer un lieu de travail hybride

L'une des principales tendances que nous suivons depuis quelques années est l'évolution de la nature de notre travail et de son lieu. Nous appelons cette tendance le travail liquide.

Sans surprise, les deux dernières années ont vu une accélération massive de cette tendance, de nombreux employés de bureau devant travailler à distance.

Maintenant que certaines restrictions sont levées, les entreprises tentent de comprendre à quoi ressemble la nouvelle normalité, tandis que les travailleurs doivent s'adapter (encore) à une nouvelle façon de travailler.

De nombreuses entreprises reconnaissent que le lieu de travail a désormais changé. Les travailleurs ont pris conscience des avantages du travail à domicile (trajet plus court, plus de temps pour la famille, etc.), mais ils ont également constaté que les équipes ont tendance à travailler plus efficacement lorsqu'elles peuvent passer du temps ensemble. C'est ainsi qu'est né le "lieu de travail hybride".

Chez Lyreco, par exemple, de nombreux employés peuvent travailler à domicile 20 % du temps, le reste de la semaine au bureau.

Cela crée toutefois des difficultés.

Comment s'assurer que la politique de l'entreprise est respectée ?

Comment les travailleurs hybrides peuvent-ils optimiser leur temps pour s'assurer qu'ils passent du temps avec leurs collègues ?

Dans un bureau flexible, comment gérer l'attribution des bureaux et l'occupation maximale ?

Chez Lyreco Group Innovation, notre politique consiste à tester les nouveaux produits et services sur nous-mêmes avant de les recommander à l'ensemble de l'entreprise ou même à nos clients.

Nous avons décidé de tester une toute nouvelle solution appelée Deskare. Deskare est une plateforme qui permet aux travailleurs d'indiquer l'endroit où ils vont travailler jusqu'à trois semaines à l'avance.

Les utilisateurs de la plateforme peuvent également voir quels jours les autres membres de leur équipe seront au bureau, et même quel bureau ils ont réservé.

Les responsables peuvent consulter une grande variété de statistiques - par exemple, les jours les plus populaires au bureau, les pourcentages de jours individuels dans différents endroits et toute une série d'autres graphiques utiles. L'occupation maximale, les différentes zones de bureau et la politique de travail à distance peuvent également être définies dans la plateforme.

Semaine de l'équipe-Vue Collaborateur

Choisir son bureau-Vue Collaborateur
Vue Manager
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Nous testons la plateforme depuis environ 6 semaines et les retours jusqu'à présent sont bons.

Les employés trouvent le processus de mise à jour de leur planning rapide et intuitif, et les managers apprécient la vue d'ensemble et les données fournies par le tableau de bord.

Nous avons vraiment apprécié de travailler avec l'équipe de Deskare, et nous sommes très heureux d'avoir pu les aider à concevoir leur produit. Au cours de la période d'essai, nous avons constaté un certain nombre de mises à jour de l'interface utilisateur et des fonctionnalités.

Selon les mots de Vianney Goater, cofondateur de Deskare :

"Au moment où nous avons été contactés par Lyreco, la compréhension et l'identification des défis de la mise en œuvre du travail hybride chez Lyreco nous ont obligés à affiner notre approche. Ce fut un plaisir de travailler avec l'équipe de Marc et l'équipe d'innovation de Lyreco, car nous avons pu déployer Deskare rapidement et recueillir des commentaires réguliers sur cette première version de la solution. Voir ce qu'est Deskare aujourd'hui par rapport à ce qu'il était à l'époque nous rend vraiment fiers, et nous sommes heureux que Lyreco puisse bénéficier de cette évolution."

Nous avons maintenant décidé d'élargir notre essai pour inclure d'autres départements et nous sommes enthousiasmés par certaines des améliorations sur la feuille de route de Deskare (intégration de MS Teams par exemple).

Pour en savoir plus sur notre expérience de travail avec Deskare ou avec toute autre start-up avec laquelle nous sommes partenaires, veuillez contacter info@ourfutureworks.com

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