Questions  générales

Deskare, qu’est-ce que c’est ?

Deskare est une plateforme accessible sur web, ordinateur et mobile, qui simplifie l'organisation du travail hybride. Chaque collaborateur peut déclarer son statut pour les semaines à venir, consulter le planning de ses collègues, réserver un bureau ou même une salle de réunion. Les managers d'équipe et administrateurs peuvent fixer leurs propres règles de télétravail et accéder à des statistiques détaillées sur l'utilisation des bureaux et la présence des équipes. Plus d'Excel à remplir, déclarez votre planning en 30 secondes avec Deskare !

Est-ce que Deskare permet de gérer le flex-office ?

Bien sûr ! Vous pouvez réserver un bureau pour la journée et changer le lendemain. En tant qu'administrateur, vous pouvez définir des jauges qui limiteront la réservation de bureau afin d'être sûr que chacun puisse disposer d'un poste, et même organiser du zoning au sein de vos espace. Il est également possible de fermer temporairement des zones à la réservation si vous recevez un événement dans vos locaux ou si vous faites des travaux.

Combien ça coûte ?

L'offre Professional de Deskare est facturée au nombre d'utilisateurs, et suit votre croissance. Vous pouvez choisir une formule avec engagement 12 mois à 3 euros par utilisateur par mois ou sans engagement à 4 euros par utilisateur par mois. Demandez une démo, nous en discuterons ! L'offre Enterprise est taillée sur mesure, selon vos besoins. Intégrations personnalisées, chargé de compte dédié, support prioritaire, périodes d'engagement customisées : contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé !

Comment facturez-vous ?

A chaque début de mois, nous recensons le nombre d'utilisateurs dans votre entreprise, qui sera la base du calcul du montant de la facture totale. Pensez à bien mettre à jour la base de données pour qu'elle reflète la réalité !

Combien de temps cela prend-il à déployer ?

Du côté entreprise, seulement 20 minutes grâce à notre onboarding ultra rapide et nos intégrations aux SIRH. Toutes les invitations sont envoyées à vos collaborateurs en un clic ! Côté collaborateur, une fois l'invitation reçue, la création du compte prend moins de 2 minutes grâce à la connexion Single Sign On avec Google, Slack et Microsoft !

Est-ce qu'il y a des frais de mise en place ?

Il n'y a aucun frais de mise en place pour l'offre Professional, vous ne payez qu'à l'usage ! Seuls certains développements très personnalisés peuvent éventuellement être facturés dans le cas de l'offre Enterprise. Tout cela fait l'objet d'un devis au moment de votre prise de contact !

Fonctionnalités

Peut-on déclarer à la demi-journée ?

Oui, vous pouvez cliquer sur le bouton "demi-journées" pour séparer vos statuts du matin et de l'après-midi

Quels statuts puis-je déclarer dans mon planning ?

Il existe quatre statuts différents : bureau, télétravail, absence, en déplacement. Pour le statut bureau, vos pouvez choisir votre lieu de travail et un poste en particulier, si les jauges ne sont pas dépassées. Enfin, il est désormais possible d'ajouter des statuts personnalisés dans Deskare !

Puis-je déclarer mon planning plusieurs semaines à l'avance ?

C'est le but ! Vous pourrez vous même choisir la période ouverte à la déclaration pour vos équipes, afin de permettre à vos collaborateurs d'anticiper leur planning ! Il est possible d'aller jusqu'à huit semaines si vous le souhaitez.

Administration et paramétrage

Est-ce que je dois créer tous les comptes utilisateurs moi-même ?

Non, Deskare se charge d'envoyer les invitations automatiquement par mail à tous les collaborateurs, à partir d'une liste que nous récupérons en quelques secondes depuis votre SIRH ou Google Workspace.

Comment sont gérés les départs et arrivées d'effectifs sur Deskare ?

Vous pouvez ajouter ou supprimer des collaborateurs un par un ou bien automatiquement en actualisant sur Deskare les données de votre outil SIRH. Cette synchronisation sera bientôt automatique, sans aucune action manuelle de votre côté !

Puis-je définir mes propres règles de télétravail ?

Oui, les administrateurs peuvent définir des règles personnalisées concernant le télétravail et les jours au bureau dans les paramètres de l'organisation. Ces règles peuvent être appliquées à plusieurs niveaux (entreprise, équipes, bureaux, individus...) !

Puis-je fixer une jauge max d'occupation des bureaux ?

Oui, les administrateurs peuvent définir un jauge maximale d'occupation des bureaux (possiblement inférieure à la capacité totale des locaux) dans l'onglet de l'Espace Admin.

Suis-je limité(e) en nombre de comptes administrateurs ?

Non, vous pouvez ajouter sans frais autant d'administrateurs que vous le souhaitez. Il suffit de renseigner l'email de la personne concernée dans l'onglet de paramètres.

Est-ce que les managers ont des accès spéciaux aux statistiques de leurs équipes ?

Bien sûr ! Le rôle des managers est essentiel dans les nouveaux mode de travail. Sur Deskare, chaque manager d'équipe a accès au dashboard de son équipe, avec des statistiques et analyses exclusives !

Est-ce que je peux éditer moi-même les plans de mon bureau ?

Oui ! Notre outil d'édition simple et efficace vous permet de mettre en place facilement du zoning au sein de vos espaces, de modifier, ajouter ou supprimer des bureaux au gré de vos (ré)aménagements !

Intégrations API et connexions

En quoi consiste l'intégration Slack ?

L'intégration Slack est double : un rappel de déclaration le vendredi à 15h, et la mise à jour automatique des icônes de statut pour s'informer de la situation d'un(e) collègue en un coup d'oeil.

Avec quels SIRH êtes vous intégrés ?

Nous avons déjà développé une intégration avec la suite Lucca, Payfit, Workday, BambooHR, Sage, HiBob, ADP et Eurecia. D'autres arrivent très bientôt ! Vous souhaitez voir un SIRH en particulier connecté ? Ecrivez-nous à hello@deskare.io !

Comment sont gérés les jours de congés déclarés dans mon SIRH ?

Nous récupérons automatiquement les jours de congés déclarés dans votre SIRH pour mettre à jour vos statuts Deskare. L'objectif : éviter la double saisie pour le collaborateur, et automatiser ce qui peut l'être !

Comment gérez-vous le provisionning des utilisateurs ?

Dans certaines offres, nous pouvons connecter Deskare à votre Active Directory (Azure AD, Google Workspace, Okta...) afin que les arrivées et départs de collaborateurs soient automatiquement gérés. Sinon, nous pouvons également récupérer ces informations automatiquement depuis votre SIRH !
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