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Offboarding : comment dire au revoir à un salarié ?

People
October 25, 2022
Publié par
Fanny

Lorsqu'un salarié quitte votre entreprise, il est important de gérer correctement le processus de départ. Si vous ne prenez pas le temps de lui dire correctement au revoir, cela peut entraîner des sentiments négatifs et même des problèmes juridiques.

Dans cet article, nous allons discuter du offboarding et de la meilleure façon de dire au revoir à un salarié. En suivant ces conseils, vous pouvez mettre en place un processus de départ qui se déroule en douceur pour tous les collaborateurs qui restent au sein de l'entreprise.

Informer tous les collaborateurs de ce départ

Le départ d'un salarié peut être un moment difficile pour tous les collaborateurs. Il est important de gérer la rupture du contrat de travail d'une manière respectueuse et qui tienne compte de toutes les personnes concernées.

L'un des éléments clés d'un offboarding réussi est une bonne communication auprès des équipes sur le départ du salarié. Cela permet d'expliquer les raisons de ce départ et de ne pas laisser place à des doutes qui pourraient décrédibiliser un manager par exemple.

L’offboarding, ou quand le départ d’un salarié est l’occasion d’accueillir une nouvelle recrue

En outre, un départ est généralement synonyme d'une arrivée, et peut-être qu'un collaborateur interne à l'entreprise rêve depuis longtemps de reprendre ce poste de travail désormais vacant. 

Faire évoluer un salarié de l'entreprise présente de nombreux avantages, notamment :

  • la connaissance du salarié de la culture de l'entreprise
  • éviter au manager tout un processus de recrutement (entretien, onboarding, etc.)
  • éviter au management la formation aux ressources de l'entreprise

Il est donc primordial d'informer tous les collaborateurs du départ du salarié de l'entreprise, quelles que soient les circonstances.

Gérer la continuité du poste

Comme tout manager d'expérience le sait, l'une des clés du succès d'une équipe est le transfert de connaissances entre collaborateurs.

Lorsqu'un salarié quitte une équipe, il est essentiel de s'assurer que son remplaçant dispose de toutes les informations nécessaires pour réussir dans son nouveau rôle au sein de l'entreprise. Cela peut se faire de plusieurs façons, mais l'une des plus efficaces est de préparer un manuel d'intégration détaillé. Ce manuel doit contenir tout ce que le nouveau salarié doit savoir sur le poste de travail et les objectifs de l'équipe.

C'est au manager de s'assurer que le salarié sortant, pendant le processus d'offboarding, ait fourni toutes les informations et la documentation nécessaires à une passation en douceur.

Recueillir les impressions du salarié sur le départ

Il est important de prendre le temps de recueillir les impressions du salarié au moment de son départ. C'est une occasion précieuse d'apprendre ce qu'il a aimé et n'a pas aimé dans son travail, et ce qu'il aurait aimé voir changer.

Un collaborateur qui part est généralement moins réservé et peut s'exprimer plus librement. Par conséquent, vous apprendrez certainement beaucoup de cette conversation. 

L'employeur doit rester en contact avec ses anciens salariés

La discussion que nous venons d'évoquer est aussi l'occasion de remercier le salarié pour son travail et de lui souhaiter le meilleur pour l'avenir. Car même si un salarié a quitté l'entreprise, il est important de se dire au revoir sereinement et de rester en contact avec lui. En effet, il pourrait revenir travailler pour vous un jour après son expérience passée dans une autre entreprise.

Nous le savons, le recrutement des talents fait partie des étapes indispensables à la réussite d'une entreprise. Un ancien collaborateur peut à ce titre servir d'ambassadeur afin de développer l'image de marque de votre entreprise

Offboarding : Les mesures de sécurité à prendre

Quelle que soit la raison du départ d'un collaborateur, certaines mesures doivent être prises pour protéger les intérêts de l'entreprise. Cela consiste à récupérer tous les biens que le salarié a pu laisser derrière lui tels que les ordinateurs portables, les téléphones et les badges.

Il est également important de supprimer l'accès du salarié quittant l'entreprise à tous les comptes et systèmes internes. Cela permet de garantir la sécurité des informations sensibles et de réduire le risque de fraude ou de vol.

Enfin, il est parfois essentiel d'obtenir un accord de confidentialité signé par le salarié qui part. Ce document garantit qu'il ne divulgue aucune information confidentielle sur l'entreprise, ses produits ou ses clients.

En conclusion, l'offboarding est une étape importante dans la vie d'une entreprise, il permet de :

  • Communiquer avec les équipes sur le départ d'un collaborateur,
  • Assurer la continuité du poste de travail,
  • Recueillir les impressions du salarié lors de son départ,
  • Utiliser l'ancien salarié dans une stratégie de recrutement,
  • Protéger les intérêts de l'entreprise.

FAQ - Offboarding d'un salarié

Comment gérer humainement le départ d'un collaborateur ?

Les salariés sur le départ doivent être traités avec respect et professionnalisme. Vous devez informer l'équipe du départ dès que possible, remercier l'employé pour son travail et garder les meilleures relations possibles avec lui.

L'employeur et le salarié sont-ils encore sous contrat pendant l'offboarding ?

L'employeur et le salarié sont effectivement toujours sous contrat pendant le processus d'offboarding. Cela permet à l'employeur de demander à son employé de réaliser certaines étapes nécessaires à une passation en douceur.